Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unseres Online-Shops, bei einer Bestellung sowie bei der Nutzung unserer Kontakt- und Serviceangebote verarbeiten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Sebastian Kandler
Grub 70
94539 Grafling
Deutschland
E-Mail: service@aquasepp.de
Telefon: 09929-9589444
2. Hosting und Shopbetrieb durch Shopify
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter für Händler mit Sitz in Europa ist grundsätzlich Shopify International Limited, Irland.
Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die für den Betrieb des Online-Shops, die Darstellung von Produkten, den Warenkorb, den Checkout, Kundenkonten sowie die Bearbeitung von Bestellungen erforderlich ist.
Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten, Kontaktdaten, Bestelldaten und weitere Daten verarbeitet werden, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Bereitstellung des Online-Shops erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Shop. Soweit die Verarbeitung zur Durchführung einer Bestellung oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Shopify kann für die Bereitstellung seiner Dienste weitere verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Hierbei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Shopify verwendet hierfür die nach den Datenschutzgesetzen vorgesehenen Schutzmechanismen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Shopify.
3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles
Beim Besuch unseres Online-Shops werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren, stabilen und fehlerfreien Betriebs unseres Online-Shops auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
Hierzu gehören insbesondere:
- Name
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- gegebenenfalls Telefonnummer
- bestellte Artikel und Bestelldaten
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten eingeschränkt verarbeitet und nach Ablauf der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine längere Speicherung besteht.
5. Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir die dafür angegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos sowie zur komfortableren Abwicklung zukünftiger Bestellungen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit über die angebotenen Funktionen oder durch eine Nachricht an uns veranlassen. Gesetzlich aufzubewahrende Bestell- und Vertragsdaten bleiben hiervon unberührt.
6. Kontaktaufnahme per Kontaktformular oder E-Mail
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem möglichen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen für eine weitere Speicherung bestehen.
7. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Sie können uns auch über WhatsApp kontaktieren. Anbieter des Dienstes für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited.
Wenn Sie uns über WhatsApp eine Nachricht senden, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls von Ihnen übermittelte Dateien, Bilder oder weitere Informationen.
Steht die Kommunikation im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einer vorvertraglichen Anfrage, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Serviceanfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet WhatsApp selbst weitere Daten nach Maßgabe der eigenen Datenschutzbestimmungen. Dazu können unter anderem Verbindungs-, Geräte- und Nutzungsinformationen gehören.
Wenn Sie eine Kommunikation über WhatsApp vermeiden möchten, können Sie uns jederzeit alternativ per E-Mail oder über unser Kontaktformular erreichen.
8. Versand und Lieferung
Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister weiter.
Je nach Bestellung können insbesondere folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
- DHL Paket GmbH
- DPD Deutschland GmbH
- General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG (GLS)
- von uns beauftragte Speditionen bei großen, schweren oder sperrigen Sendungen
Die Übermittlung von Name, Lieferadresse und den zur Zustellung erforderlichen Sendungsinformationen erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrages.
Soweit Telefonnummer oder E-Mail-Adresse für eine erforderliche Terminabstimmung, insbesondere bei einer Speditionslieferung, benötigt werden, können auch diese Daten an den jeweiligen Transportdienstleister übermittelt werden.
Soweit eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ausschließlich zur freiwilligen Versandankündigung vorgesehen ist und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
9. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Zahlung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Bestell- und Zahlungsdaten und übermitteln diese – abhängig von der gewählten Zahlungsart – an den jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Kaufvertrages.
Shopify Payments
Bei Nutzung einer über Shopify Payments angebotenen Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten im Rahmen der Shopify-Zahlungsdienste verarbeitet.
Welche Zahlungsarten tatsächlich zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Checkout angezeigt. Je nach gewählter Zahlungsart können weitere Zahlungs- oder Finanzdienstleister an der Verarbeitung beteiligt sein.
PayPal
Wenn Sie PayPal als Zahlungsart wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt beziehungsweise von PayPal direkt erhoben und verarbeitet.
Für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten durch PayPal gelten die Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters.
10. Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Neuigkeiten, Angebote und Informationen von aquaSepp zuzusenden.
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie den Abmeldelink in jedem Newsletter verwenden oder uns eine entsprechende Nachricht senden.
Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler entfernt, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, damit grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Sicherheit und Spracheinstellungen bereitgestellt werden können.
Für technisch erforderliche Technologien ist nach den gesetzlichen Vorgaben keine Einwilligung erforderlich, soweit sie unbedingt notwendig sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.
Nicht technisch erforderliche Cookies und ähnliche Technologien, insbesondere für Werbung und Marketing, werden nur eingesetzt, soweit Sie zuvor über unser Einwilligungsmanagement zugestimmt haben.
Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt bei einwilligungsbedürftigen Diensten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unseres Shops ändern oder widerrufen.
12. Google Ads
Wir nutzen Google Ads, einen Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Ads ermöglicht uns, unsere Angebote in der Google-Suche und gegebenenfalls auf weiteren Werbeflächen von Google zu bewerben und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen.
Soweit Google Ads Conversion-Tracking, Remarketing oder vergleichbare Funktionen eingesetzt werden, können nach Ihrer Einwilligung Cookies oder ähnliche Technologien verwendet und Informationen über Ihre Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten sowie Informationen über durchgeführte Aktionen oder Bestellungen gehören.
Der Einsatz einwilligungsbedürftiger Google-Ads-Technologien erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie der gesetzlichen Bestimmungen über den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unseres Shops widerrufen.
Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten können Daten auch an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google verwendet für internationale Datenübermittlungen anerkannte datenschutzrechtliche Schutzmechanismen, einschließlich des EU-US Data Privacy Framework, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind, sowie gegebenenfalls Standardvertragsklauseln.
13. Social Media
Social-Media-Links auf unserer Website
Auf unserer Website können Links zu unseren Social-Media-Auftritten eingebunden sein. Soweit es sich lediglich um normale Links handelt, wird beim bloßen Aufruf unseres Online-Shops noch keine Verbindung zu dem jeweiligen sozialen Netzwerk hergestellt.
Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unseren Shop und rufen die Website des jeweiligen Anbieters auf. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Datenverarbeitung nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
Facebook und Instagram
Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf Facebook und Instagram. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Meta Platforms Ireland Limited.
Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen oder mit unseren Inhalten interagieren, verarbeitet Meta personenbezogene Daten nach den eigenen Datenschutzbestimmungen. Hierzu können unter anderem Informationen über Ihr Konto, Ihre Interaktionen, Geräteinformationen und Nutzungsdaten gehören.
Meta kann uns statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Seiten zur Verfügung stellen. Soweit wir gemeinsam mit Meta für bestimmte Verarbeitungen verantwortlich sind, gelten die entsprechenden Vereinbarungen über die gemeinsame Verantwortlichkeit.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie direkt in den Datenschutzinformationen von Facebook beziehungsweise Instagram.
14. Datenübermittlung in Drittländer
Bei einzelnen von uns eingesetzten Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, eine Teilnahme eines Empfängers am EU-US Data Privacy Framework oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln gehören.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Bestellungen und Vertragsverhältnissen werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Daten aus allgemeinen Anfragen werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
16. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter service@aquasepp.de kontaktieren.
Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.
17. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für unser Unternehmen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unser Online-Shop, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.